为什么要制定博客网站留言的指导原则?

投稿   金博客  2017-05-04 07:29:23  179 人阅读  40 条评论

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现在的网络环境越来越强调沟通,所以基本上网站的内容都允许读者留言评论。然后,人怕出名猪怕壮,网站出名后既希望吸引更多的读者访问留言,又害怕留言造成各种和谐风险(尤其是论坛和独立博客)。相对于国外网站的规范,金博客发现国内很少有网站或博客对读者的留言提出指导原则以规避法律风险和提供管理依据。所以,特地找了一篇文章供大家参考。

为什么要制定博客网站留言的指导原则? 建站经验 第1张

博客或网站开设后,文章上会出现一些留言。你要知道如何回复这些留言,但是在回复之前,建议你给博客设立留言的指导原则,可以在读者留言栏以超链接形式标明,或者在网站的免责声明中作为附件内容。毕竟你不想在自己博客上看到垃圾留言,也不想看到一些令人不悦的和谐风险。恰当的留言指导原则应该包括以下几点:

标出谁拥有留言的所有权

——出于基本法律的考虑,你必须清楚标明留言的内容是归留言人还是博客网站所有。如果留言人拥有该留言,他可以随时要求删除自己的留言,或先做对留言的处置;如果是博客网站所有,虽然可以随意处理留言,但是必须要仔细检查每条留言,确定留言没有对他人或者其他机构产生诽谤的风险。

规定不允许留言的种类

大部分博客网站都禁止垃圾留言(推销产品或服务的留言,除非刚好和讨论的主题有关,否则都被视为广告和推销),有的博客不准放置链接。你应该要考虑哪类留言是禁止范围,哪些是限制范围,哪些是允许范围,要牢记符合自己博客文化。

是否先为留言把关

现在的博客都有留言过滤功能,大多数的策略是对第一次留言先检查审批,确定不是垃圾、恶意或非法的留言后才允许公开,以后的发言就不需要审批。过滤机制可以防止不好的留言出现,但是会减缓沟通的速度。当然,你也可以执行设置调整更严格或者更宽松的政策。

是否允许匿名留言

匿名留言是博客圈的有趣话题。之前大部分博客都让大家以任何名称发言,甚至匿名留言。但是因为有越来越多的人采用匿名方式或假冒他人的名字留言(如冒充奥巴马、巴菲特啥的),所以有些博客开始过滤或删除冒充及匿名的留言。

如何处理问题

如果有人留下恶意留言、垃圾广告、与主题无关、种族歧视、举报攻击等等不当的话题,博客应该如何处理?是删除还是保留在博客上?还是进行编辑后保留?

制定一套恰当的留言原则从长远看对博客建设运营是非常重要的,所以当你开始考虑如何接受留言、如何回复留言、如何删除或者是否删除留言,应该谨记你的博客策略和原则,确保留言的指导原则是符合整个博客文化和规划方向及目标。

历史上的今天:

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原文地址:http://www.jinboke.net/rule-of-comments/
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 发表评论


  1. 个人博客
    个人博客 【进士】 @回复

    这不错。。

  2. 纬八路
    纬八路 【秀才】 @回复

    奥巴马属于网名,再说,奥巴马不是特指一个人。

    • 老金@金博客
      老金@金博客 作者回复2017-05-12 22:11  回复

      @纬八路呵呵,这是我编译的国外文章,根据我的经验,国外因为文化是崇尚个人主义,所以很多人都以自己名字创建个人品牌,留言是其中一种推广渠道,大多数人都留名字。和国内相反,大多数人都留昵称。所以,文章中提到奥巴马,他们多觉得是名字,而不是网名。

  3. 黎叔
    黎叔 【举人】 @回复

    对于这个问题我可是值得表扬的,我每个留言都要审核,不管谁,不管之前有没有通过审核

    • boke112导航
      boke112导航【村长】2017-05-05 17:04  回复

      @黎叔每一个留言都审核的话,挺耗时间的, [赞]

  4. 钱探子
    钱探子 【举人】 @回复

    规矩太多或太严苛,也会很乏味,得此失彼,适当就好,不然网上喷子那么多,还活得那么好! [哈哈]

    • boke112导航
      boke112导航【村长】2017-05-05 17:05  回复

      @钱探子这个就是一个度的问题了,关键还是要结合自己的站点来制定规则才行

  5. 姜辰
    姜辰 【进士】 @回复

    “欢迎发布您的见解,与题无关请移步‘给我留言’。”——对于广告,我直接屏蔽网址以及删除评论。对于不和谐的,直接就删除~至于所有权以及什么的,独裁了事~反正每一条评论我都会亲自回复,没有审核不过来的~

    • boke112导航
      boke112导航【村长】2017-05-05 09:18  回复

      @姜辰[偷笑] WP站点添加防垃圾评论代码之后,清净很多,需要人工审核的评论少了很多

      • 姜辰
        姜辰 【进士】2017-05-05 14:42  回复

        @boke112导航EM也有插件~~由于我的强迫症,每一条评论我都回复~所以和人工审核差不多

  6. 小羊毛网赚
    小羊毛网赚 【秀才】 @回复

    其实多数人文章不怎么看,就过来看留言的,哈哈。。。

  7. BanYuner
    BanYuner 【进士】 @回复

    人工审核成本太高,这个就是为什么大企业都关闭了网盘

    • 老金@金博客
      老金@金博客 作者回复2017-05-08 13:13  回复

      @BanYuner个人博客审核本身也是交流过程

  8. 灵异世界
    灵异世界 【进士】 @回复

    防止广告啊

    • 老金@金博客
      老金@金博客 作者回复2017-05-12 22:13  回复

      @灵异世界如果博客流量不大,广告留言不多,大多数是骚扰留言,尤其是英文的。这种垃圾评论很容易识别和过滤。

  9. Mr.Li
    Mr.Li 【举人】 @回复

    其实多数人都是看了文章就算了,留言的只是少数

  10. 一介小民
    一介小民 【状元】 @回复

    广告多,特别手机端弹窗

  11. 玉满斋
    玉满斋 【尚书】 @回复

    呵呵,好久没有来了!

  12. 演绎法
    演绎法 【进士】 @回复

    因为垃圾广告多

  13. 博客导航目录
    博客导航目录 【秀才】 @回复

    别引火上身就行

  14. 靠谱学生兼职网
    靠谱学生兼职网 【尚书】 @回复

    来发XX的人越多了,也很头痛的。所以。。

  15. 闲鱼
    闲鱼 【状元】 @回复

    留言的方式尽量简单一点,很多弄什么签到这些的更助长留言内容的混乱

  16. 彩票自助机
    彩票自助机 【进士】 @回复

    留言能点亮帖子的精华

  17. 宅小猫
    宅小猫 【小白】 @回复

    挺好,但我的知名度不高,我就不用想了 ToT ~

  18. 小萝博客
    小萝博客 【状元】 @回复

    这个适合老古

  19. 星空游戏
    星空游戏 【举人】 @回复

    没错,很赞

  20. YangOne
    YangOne 【进士】 @回复

    活跃度不是很高的博客就不用想了。

  21. 呆毛电脑配置网
    呆毛电脑配置网 【进士】 @回复

    开了评论插件检测的那个插件。

  22. 吃货小栈
    吃货小栈 【举人】 @回复

    恩,有道理呀!支持一下!

  23. 雅兮网
    雅兮网 【尚书】 @回复

    留言一多就要监管一下了

  24. 蓝海战略
    蓝海战略 【举人】 @回复

    制定一套恰当的留言原则从长远看对博客建设运营是非常重要的

    • 明月学习笔记Blog
      明月学习笔记Blog 【进士】2017-05-04 10:06  回复

      @蓝海战略呵呵,我感觉对我来说还是很遥远的!

  25. 多努力网
    多努力网 【小白】 @回复

    干活呀,不错,不错

  26. 明月登楼
    明月登楼 【王爷】 @回复

    呵呵,这算是知识版权的未雨绸缪了!

  27. 金榜台博客
    金榜台博客 【状元】 @回复

    互动还是很有必要的

  28. 教你吃水果
    教你吃水果 【书童】 @回复

    是啊 欢迎来我的博客留言哦

  29. SEO自学网
    SEO自学网 【秀才】 @回复

    对于留言还真的没有怎么在意,看到纯广告就果断删除。

    • boke112导航
      boke112导航【村长】2017-05-04 09:02  回复

      @SEO自学网我也一样,广告性质太明显的,跟文章内容不相关的,都是直接删除

      • 龙笑天
        龙笑天 【状元】2017-05-04 09:37  回复

        @boke112导航我也想这样直接删,但有些人评论回复的多了,不忍心删了~~
        PS:贵站一个bug,弹出提示“评论太快”,结果导致网页错位!!!