【白皮书4.0解读】展开全文功能如何做会更好?

 2018-10-12 10:52:42  26 人阅读  2 条评论
 最佳答案:

展开按钮的基本功能是在用户点击后展开相关内容。其功能应该是可用的,也应该是对用户友好的。因此,展开全文的功能按钮需具有文字标示,最多只能出现一次,但不可出现在落地页的首屏内容中(列表页除外)。展开功能按钮附近不能有干扰用户操作的引导内容。下文将对此进行详解。

1为什么需要有文字标示?

文字标示可以给予读者明确的指引,避免误导用户。如图 1 所示,该落地页展开全文功能无文字标示,且与 APP 调起按钮距离过近,使得用户产生打开 APP 才可以阅读全文的误解。

图 1-无文字提示与调起 APP 过近

如图 2 所示,该落地页展开全文功能不仅无文字标示,甚至没有按钮,且与 APP 调起按钮距离过近,属于误导用户。

【白皮书4.0解读】展开全文功能如何做会更好? 第2张

图 2-无文字提示无按钮与调起 APP 过近

2为什么最多只能出现一次?

用户点击展开全文按钮,是期待获取全文内容。若阅读过程中,需要点击下一展开全文按钮,才能继续阅读,则不符合用户期待。因此,展开全文按钮最多只能出现一次。

3为什么不可出现在落地页首屏内容中?

对于落地页首屏来说,是不可以出现展开全文按钮的。首屏应当充分展示正文内容,才能满足用户需求。在首屏是列表页的情况下,为了更好地展示表信息,可以合理使用展开全文按钮。如图 3 所示的落地页对于用户来讲,是很不友好的,不符合《白皮书 4.0》的要求。

【白皮书4.0解读】展开全文功能如何做会更好? 第3张

图 3-展开全文在首屏中

4不能有干扰用户操作的引导内容

干扰用户操作会严重影响用户体验,因此,展开功能按钮附近不能有干扰用户操作的引导内容,如上文中提到的图 1、图 2 两个例子。

5、参考案例

如图 4 所示,该落地页在合理的位置放置了展开全文功能按钮,明确标出了“阅读全文”,且按钮附近没有干扰用户操作的引导内容,是比较好的案例。

【白皮书4.0解读】展开全文功能如何做会更好? 第4张

图 4-正确示范案例

6、结语

展开全文的功能按钮所带来的体验是用户体验中非常重要的一环,我们应当共同努力,提高用户体验,才能获得更优质的转化。

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  1. 学习笔记Blog
    学习笔记Blog @回复

    最恶心这种打开应用和点解阅读的体验了!