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什么是延期免停权益?如何查看?与以前欠费规则有什么不同?

前几天老古的邮箱、手机都分别收到了阿里云发来的“按量付费产品延停权益上线通知”,说实话当初看完就过了从不深入了解,直到今天登录阿里云后台看到站内信息也有这个通知,所以就抽空了解一下什么是延期免停权益?我们又应该如何查看延期免停额度?以及这个延期免停额度与以前按量付费欠费规则有什么不同等等。

什么是延期免停权益?如何查看?与以前欠费规则有什么不同?-第1张-boke112百科(boke112.com)

什么是延期免停权益?

延停权益是指阿里云为了赋能客户,保证客户服务的持续性和稳定性,给予客户使用的按量付费产品在一定欠费额度/时长范围内延期停服的权益

延停的额度/时长是根据客户的官网等级(L)、历史消费情况等因素,由系统自动计算得出。其用于当客户临时产生欠费(可用额度<0)其欠费金额不超过延停额度/时长时,阿里云确保客户使用中的服务不被关停。阿里云给予客户延停权益的宗旨在于避免因客户预期外的欠费导致服务的停止,从而保障客户业务展开的连续性。

注:延停期间产生的账单为正常的服务费用账单。

如何查看延期免停额度?

1、打开阿里云官网并登录 – 将鼠标放在右上角的账号上并在弹出的下拉框中点击“用户中心”。

什么是延期免停权益?如何查看?与以前欠费规则有什么不同?-第2张-boke112百科(boke112.com)

2、进入到阿里云用户中心即可看到我们的延期免停额度,如老古的额度只要 10 元,额度用完后,按量付费云产品即进入停服状态,所以一定要注意充值或续费哦。

什么是延期免停权益?如何查看?与以前欠费规则有什么不同?-第3张-boke112百科(boke112.com)

如果不想用这个功能直接点击“启用延停额度”旁边的开关让其处于关闭状态即可,上图所示为开启状态。关闭后当账号产生欠费时,按量付费产品将立即进入停服状态,请您务必谨慎选择。

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延期免停额度是如何确定的?

至于这个延停额度是根据我们的阿里云会员等级有关,如果你是 L3 级以下客户,延期免停额度根据历史消费情况等因素,由系统自动计算得出。如果您是 L4 或者信控客户,服务经理可为您申请延期免停额度为 10 天,申请成功后即您的按量付费产品欠费后 10 天进入停服转状态。

延期免停额度与以前按量付费欠费规则有什么不同?

以 ECS 为例,原先欠费后一个小时进入停服状态,现在欠费后系统会给予您一定的可用金金额额度,用于抵扣账单,额度用完后进入停服阶段。您可以根据实际情况选择是否需要使用此额度。

以上内容整理自@阿里云延期免停权益文档

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