我们购买老薛主机产品临近过期前会经常收到短信和邮件提醒,虽然可以通过提交工单要求取消某账单方式减少这种提醒,其实我们完全可以自己手动取消或终止某款产品如虚拟主机的自动续费功能,这样就不会收到提醒该产品续费的短信和邮件提醒了。具体取消或终止虚拟主机自动续费步骤如下:
1、前往老薛主机官网并登录进入后台 – 在“您已激活的产品/服务”中点击想要取消自动续费的虚拟主机,如下图的香港空间 – 香港2号。
2、点击左侧导航菜单栏旁边的隐藏图标按钮(如下图红圈所示),在弹出的菜单中点击“请求取消”。
3、简要说明取消的理由,然后选择取消类型:立即或账单周期结束,这里推荐选择“账单周期结束”,即是等到期后就自动结束,不再续费的意思。最后点击【请求取消】按钮。
此时,我们已经成功提交了取消虚拟主机自动续费的请求。进入到虚拟主机产品信息页可以在顶部看到“此产品/服务已请求取消”的红色提醒。具体如下图所示:
如果在虚拟主机到期前后悔执行了此操作,可以提交工单通知老薛主机,让他们终止这个操作,要不然到期后该产品就会被终止。
1、关于取消类型:如果你选择的是“立即”,则你的产品将在24小时内取消;如果你选择的是“账单周期结束”,则你的产品将在到期日取消。
2、如果是申请退款的话,需要先取消虚拟主机(类型选“立即”),然后还需要向财务部门提交工单申请,老薛主机财务部门审核后符合条件会发放退款。如果不确定是否符合退款条件,请先联系财务部门确认后可以退款后再取消虚拟主机,否则可能导致数据丢失。
来源:博客123 – https://boke123.net/324.html